Habitat Express — Delivery & Returns

التوصيل والاستبدال والاسترجاع

نبيع ونوصل داخل مصر فقط. يختلف موعد التوصيل حسب المحافظة وتوفر المقاس؛ تؤكد خدمة العملاء الموعد قبل إرسال الطلب. تُعرض رسوم التوصيل وإجمالي الطلب عند إتمام الشراء. الدفع عند الاستلام متاح حسب خيارات الطلب.

اختر الطول والعرض بالسنتيمتر، وراجع سعر المقاس المختار قبل الدفع. يُرجى فحص الموديل والمقاس وحالة المرتبة عند الاستلام، والتواصل معنا عند وجود مشكلة.

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من الاستلام دون إبداء سبب، وفقًا لقانون حماية المستهلك واستثناءاته، ومنها تغير حالة السلعة بسبب المستهلك أو المنتجات المصنوعة بمواصفات خاصة والمطابقة لها. في حالة وجود عيب، يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 30 يومًا من الاستلام دون تكلفة إضافية، وفقًا للقانون.

لطلب الاسترجاع، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا مع رقم الطلب ووصف المشكلة. لا تحد هذه السياسة من حقوقك القانونية، ولا تعني عرض فترة تجربة نوم مجانية.

Delivery and returns

Egypt delivery only. Timing depends on destination and size availability and is confirmed before dispatch. Delivery charges and the order total appear at checkout. Cash on delivery is available where shown.

Dimensions are in centimetres. Choose your size and review its final price. Check the model, size and condition on receipt.

Returns or exchanges may be requested within 14 days of receipt without a reason, subject to Egyptian consumer law and its exceptions, including customer-caused changes in condition and conforming custom-made goods. Defective goods may be returned or exchanged within 30 days at no additional cost under the law.

Contact us with your order number and issue details. Statutory rights remain unaffected. This policy does not offer a free sleep trial.